室内机与室外机相对位置 水平距离5m 垂直距离+10m（室外机在下为-，室外机在上+）
根据用户的需求及条件，我司提出以下发热量的计算，这种计算是针对机房热负荷的精准计算，适用于不同的客户的真实需求以及机房运行的不同时期。
目前用户机房内含服务器以及后期欲扩容至20台，服务器品牌为IBM，该品牌机架式服务器满负荷耗电功率为300W，实际用电功率为6KW。
贵单位机房的面积为38平方米，建设位置在办公楼5层，我们应该考虑机房的夏季结构主体传热，结构主体的传热为：
综合以上考虑，我们选配的精密空调机组的冷量应大于13.6KW，按照每个用户需求，机房精密空调配置考虑冗余设计，能选用2台12KW制冷量的机组，设备为单模块设计，每个机组12KW制冷量。按照每个用户的机房使用面积，现有服务器数量，我司通过核算，现配型如下：
1—指回风干球温度24℃，湿度50%，室外环境干球温度35℃的情况下，减去送风机功率后机组净制冷量。
8. YD/T 1095一2000《信息技术设备用不间断电源通用技术条件》
9. 电网综1997（472）号文《通信电源、机房空调集中监控管理系统暂行规定》
10.电网交1999(625)号文《通信局（站）电源、空调及环境集中监控管理系统前端智能设备通讯协议》
描述：Datamate3000 系列空调是艾默生网络能源有限公司集40多年机房精密空调开发经验而设计开发的小型机房专用空调产品。可提供7.5KW、12.5KW等多种冷量、多种配置选择的产品。
特点：高效的制冷系统模块设计，节能运行，在机房环境下使用，比普通舒适性空调可节省20~30%的能耗
超宽输入电压设计，独特的缺相保护功能和错相自动切换保障连续工作功能，可实现来电自启动。
优点：先进的智能化控制技术，全中文大屏幕LCD背光显示，易操作的人性化界面，精确的微电脑控制管理系统；多级密码保护，防止误操作；具备运作时的状态智能显示、专家故障诊断功能；记录各主要部件的运行时间；设置参数自动保护，即使停电后也可以保存运行参数和告警记录；储存30条历史告警信息
高可靠性，超宽输入电压设计，独特的缺相保护功能和相序检测功能，来电自启动；高低电压自动监测和保护功能；产品按照每年365天，每天24小时运行长寿命设计；每一件产品均经过严格的出厂试验
易操作维护的结构设计，全正面维护结构，易打开的前面板设计，机组维护方便易行，灵活的机组安装方式
超强网络管理功能，配置标准的RS485监控接口，提供标准的通信协议，灵活的主备机切换功能，实现机组自动切换、轮流值班功能，方便的远程开关机和管理功能，远程告警及查询和远程故障处理及消声
通讯机房内电子设备释放出大量的显热。DATAMATE3000针对机房特点实现0.9以上的高显热比，在机房环境下使用，相对于普通舒适性空调节省20-30%的能耗，并因此避免过度除湿和送风带雾。
为基站所处的恶劣电源环境专业设计，整机包括所有元件适应电压范围为380V ±25%，在475（380V+25%）-285V（380V-25%）范围内，无论欠压运行还是过压运行，均保障机组正常工作
相序检测、提示、告警、自动切换功能，相序错误保障切换至正常工作，避免因相序反导致烧压缩机
来电自启动功能中，具备延时启动（1-240秒可设定）功能，避免因来电闪断影响设备稳定性，或因多台设备同时开机导致前端供电开关因浪涌导致“跳闸”
Datamate3000机组结构紧密相连，只需很小的维修空间及地面空间，全正面维护。易打开的前面板设计，机组维护方便易行，灵活的机组安装方式。
Datamate3000机组的所有部件包括高效涡漩式压缩机，免维护后倾式离心式风机等，都是按照每天24小时，全年365天工作而设计制造的。以达到最长的运行时间及最少的维修费用。
高速送风能够给大家提供最多的风量及最大的冷却能力。低速送风能够给大家提供最大的除湿能力及相应制冷量。送风风速自动调节。
应用高能效比的谷轮(Copeland,艾默生子公司，世界上最大的涡漩式压缩机生产厂)公司涡漩式( SCROLL )压缩机。涡漩压缩机的活动部件的减少使机组的噪声及震动降低很多；压缩机的压缩过程连续、平稳；压缩机的排气过程旋转角度超过540度；在吸气及压缩过程中没有热量交换；在压缩过程中制冷剂气流方向没改变；减少了气流损失；涡漩式压缩机无需高、低压阀门；减少了阀门容积损失，专利的动、静涡旋脱离技术可有很大效果预防产生液击；启动电流低。同类压缩机能效比最高，达到3.4。
应用高效低噪的EBM后倾式离心式风机(产地德国，业内品质最高的EBM厂生产)，出厂时即经过整机（风机与电机）动平衡测试，确保长寿命、高能效、低能耗、低噪音运行。业界相同风量的设备比较，耗电量最低。
风冷冷凝器采用船用等级耐腐材料，拥有非常良好的刚性和防止腐烂的性能，适应多种环境条件。采用全调速风扇，实现节能、低噪。
1）具备加湿功能的机型，采用可拆卸并可自动调节、冲洗式加湿罐。为了适应许多水质很差的地区使用，它采用了独特的控制技术并使用了“模糊逻辑”控制系统软件。它可以根据水的电导率，自动调整电极的电流值。同时，它可以根据水的硬度，确定加湿罐的冲洗次数。加湿器为可拆装式，对加湿器进行清理洗涤后可接着使用，一方面，能延续加湿罐的常规使用的寿命；另一方面，可以使加湿器达到最高的使用效率。因此，它可以用在水的电导率特别高的环境-常常是在很偏远的地区。
2）具备加热功能的机型，采用PTC——正温度系数陶瓷式电热器。其具备正温度系数发热特点，具有避免过热的特点。采用两级电加热。
3）标准配置的空气过滤器，可保证机房达到一定的要求的洁净度。符合美国ASHRAE52-76标准，提供的过滤器保证机房的洁净度达到C级机房的要求(直径大于0.5m的灰尘粒子浓度18000粒/升)。
4）可适应极宽的室外环境。普通机型-15℃ +45℃范围内制冷工作，LEE-TEMP机型-34℃ +45℃范围内制冷工作。加热不受温度条件限制。
高效的制冷系统模块设计，节能运行，在机房环境下使用，比普通舒适性空调可节省20~30%的能耗
具有恒温、恒湿功能，大风量、小焓差设计，高显热比（>
0.9），满足专业机房需要
超宽输入电压（380V±25%）设计，独特的缺相保护功能和相序检测功能，实现来电自启动并可设定延时启动时间。
质保服务：即我公司对售给贵方的空调产品等所有销售设备做质量保证服务。一年内免费维修，我方负责贵方机房设备的正常使用，通过对甲方设备的日常维护及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机所有零部件（如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等）在使用中发生损坏，如需更换配件，我方应在伍日内提供配件并更换。
我方定期（每年 4 次）免费为甲方提供全面的阶段性巡检，维护保养，内容包括：
1、 控制系统：检查显示单元是不是正常，各设置参数是不是正确，查看历史报警记录对报警内容做分析消除隐患。
● 拆下蒸汽加湿器，检查三相加湿电极是否接触紧密，是否有破损，保证加湿时的电路安全。
● 检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器。（春、秋季各清洗一次室外机）
● 检查室外冷凝器的电源开关，工作是不是正常，绝缘可不可靠，电气接点是否紧固。
● 检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器。
5、 蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。
6、 室内风机：检查风机马达运转是不是正常，有无异常噪音，并且轴承是否发热，检查耗电量。对于由皮带传动的机组，检查传动皮带，用手指拉紧时，是否可延长2cm；
7、 电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是不是正常。电加热器的过热保护是否灵敏。
2） 检查所有的接触器，触点是否清洁，接触可不可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全；
4） 对各种的系统保护功能进行仔细的检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。
1） 检查制冷系统运行压力（高压，低压）是不是正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；
10、 排水系统：检查排水系统是否畅通，如有水垢或异物阻塞管道，用药剂疏通管道，保证排水顺畅。
每次巡检完毕后需填写巡检报告（样表见附表）由双方工程师签字且留存备案。（双方各执一份）
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。
最后在维护完毕后应向贵方提交维修报告。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议。以保证甲方空调设备的正常运行
在质量保险期内，空调机所有零部件（如压缩机，控制器，风机，风扇，膨胀阀，电脑板等）在正常使用下发生损坏，由我方免费负责更换（所更换部件均为厂家原装进口备件），配件费用由我方承担。维修后向贵方汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由贵方签字。（将维修报告交与贵方区局留存）
a)贵方在日常工作中发现设备出现报警应及时通知我方，我方在得到通知1小时内电话答复，贵方应配合我方先作简单的应急处理。
b)贵方无能力处理该故障时，对于不影响运行的一般故障，我方承诺在24小时内到达现场6小时内排除故障。
c)对于严重故障（停机、不能制冷、运行等），我方保证在上班时间内24小时内到达现场，12小时内排除一些故障，如需更换配件，我方在5日内提供配件并更换，配件费用由贵方承担。
空调、维修保险及维护保养期限为：一 年。时间从合同签定日的第二天起一年内有效。合同期满后，双方经友好协商可续签。
合同签字盖章生效后，一月内我方对贵方所招标的设备做一次全面巡检、维修，更换故障部件及易损易耗品，此次所更换配件的费用由贵方承担。
机房恒温恒湿空调对于维持机房设备的寿命起着非常非常重要的作用，机房设备最佳的工作环境为：温度22℃-24℃；湿度45%-60%。机房设备对机房环境要求很高，不仅有严格的温、湿度要求，对洁净度要求也比较高。
温度的要求：目前大多数机房设备的冷却主要靠空气对流换热的方式将设备内产生的热量带出，因此空调系统温、湿度的变化，将对机房设备的工作造成影响。
湿度的要求：高相对湿度将在元器件表明产生水膜破坏其绝缘性，使磁性材料磁导率下降；而低相对湿度所形成的静电积累会造成通信设施工作失误；相对湿度的变化还会使纸媒体的尺寸和强度变化，因此对电信机房的相对湿度也有较严格的要求。
温湿度不但影响电子科技类产品运行的可靠性和寿命，而且关系到机房工作人员的健康和工作的效率。
机房中的计算机和程控机房中大多数设备为计算机系统和交换机系统等电子设备。为确保在机房空调发生突发故障时，能及时、迅速、高效、有序地处理故障，保证电信机房内各电子系统稳定、安全、可靠地工作，减少故障，延长常规使用的寿命，提升工作效率，最大限度降低电信机房的经济损失。结合机房空调常见故障和维护总则特制定本应急预案。
2） 对比空调传感器与机房内其它检测设备，判断传感器好坏，如故障按时换
3） 观察视液镜，气泡较多认为却氟；触摸压机回气端，微凉感正常，如判断系统问题应及时处理。
2） 对比空调传感器与机房内其它检测设备，判断传感器好坏，如故障及时更换
2） 对比空调传感器与机房内其它检测设备，判断传感器好坏，如故障及时更换
4） 对比空调传感器与机房内其它检测设备，判断传感器好坏，如故障及时更换
4） 检查风机好坏，如故障及时更换；检查电源，压力开关，保护开关动作情况，必要时更换
电线、 我公司技术部接到客户报修电话，首先由技术上的支持判断造成故障的原因，随后确定是不是可以通过软件设置排除一些故障。若能排除一些故障，要在故障排除后的两天内定时电话跟踪设备正常运行情况；如不能排除应立即通知抢修组组织抢修。
2、 实施抢修方案，要求工程师在两小时内到达事故现场（从接到客户电话时算起）。