2024 年信用卡退息退费政策是在保护消费者权益的背景下出台的，目的是规范信用卡市场，确保消费者的合法权益不受侵害。
可退费用包括分期手续费、最低还款利息、罚息违约金、年费等。分期手续费在银行致电推销的情况下相对容易退还，因为有可能存在推销时未讲清楚具体息费标准的情况。最低还款利息是由于最低还款每个月会产生循环利息，若银行在收取时未明确告知消费者，这部分费用可退。罚息违约金在一些情况下，如银行系统故障导致扣款失败、还款逾期但消费者未收到提醒等，也能申请退还。年费方面，如果办卡时没有清楚说明扣费情况，或者扣费没有准确通知消费者，也属于可退费用。
在银行系统故障导致扣款失败的情况下，产生的利息和手续费能申请退息退费。例如，银行系统出现一些明显的异常问题，导致消费者的还款未能及时入账，由此产生了不必要的利息和手续费，消费者有权要求银行退还这些费用。
还款逾期产生的罚息和违约金也可申请退息退费，但必须要格外注意的是，如果消费者是故意逾期或者明知逾期后果而不采取一定的措施，可能没办法成功申请退息退费。在这种情况下，消费者需要出示相关证据，证明逾期是由于不可抗力因素或者银行未尽提醒还款义务等问题导致的。
最低还款额产生的利息和手续费可退的问题大多是银行可能未明确告知消费者最低还款的利息计算方式，或者消费的人在不知情的情况下选择了最低还款。
银行推广活动收取的年费、手续费等，如果在推广活动中未明确说明收费标准或者消费的人在不知情的情况下被收取了费用，也能申请退息退费。
申请退息退费所需的材料包括信用卡账户信息，如账户号码、持卡人姓名等；相关扣款凭证，如扣款短信、银行对账单等；银行推广活动证明，如有；其他相关证明材料，如有。这些材料能够在一定程度上帮助消费者验证自己的权益受到了侵害，来提升退息退费的成功率。
第一打客服 补发开卡以来所有账单(不用管)第二打出消费和还款流水 这里面除了按时还的，别的基本都有差额。这部分差额就是能退掉的。第三最关键的就是总结话术，别一打电话被唬住了，语气一定要坚定，而不是一味妥协，最后看银行态度来判断成功机会。
如果银行很强硬只能找别的漏洞，如果银行有妥协的语气比如上报给什么什么部门，这种的就成功一半了。
到这个时候基本上就是最后一步了，若能退的话就会直接给你退，不行的话会再一次给你回电，如果再一次给你回电，那么你就试着僵持一下，实在不行就妥协等着退息到账就可以了。
退息再没政策的时候，一般退1-6个月不等，近期是退3-24个月的，想要退的多，可能银行会要求结清，也有一定的可能需要在卡属于当前逾期的状态，或者退息后卡在大多数情况下要注销，这样才可以退更多的利息，所以要有结清能力哦。附:退息是需要看各银行的实时政策去退的，四大行很难退，邮政和地方性小银行几乎退不了。其他的只要满足条件基本都可以退。
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